從交流中了解對方的尺度
會說話的人，往往也是一個會傾聽的人。如果一個人嗶嗶叭叭說了一堆話然後把天馬行空的東西講出了一種現實感，那麼這樣的人一定不會被大家認定為會說話，而會被認定為：“能說”。
傾聽，學會傾聽，學會從傾聽中找到交流的突破點，是會說話的人掌握交談技巧的重要技能。這主要體現在從傾聽中了解對方的喜好，特點，敏感點以及觀念的傾向性。當你掌握了交談對象的尺度時，你就知道對方能接受什麼，也會知道對方絕對不願意接受什麼。
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無論是真話還是謊話，你讀出的一定是善意
全真全假，都不是會說話者的說話原則，因為說話的目標不同，場合不同，甚至是當時的情況不同，都會增加說話者的溝通難度。
不過，無論是說真話還是說假話，首先的首先，一定要讓聽者讀出你其中的善意
真話中的善意是真誠，是實實在在的支持，假話中的善意是希望，希望保護你，希望你能看清一些問題的本質等等。善意的出現將真話和假話的目的性表現出了容易接受的特點：
會說話的人之所以聰明，不是因為他們用聰明的方法說話，而是他們用聰明的態度去表達。
懂得取捨，讓籌碼左右談話
不會說話的人有一個共通點，就是總以為自己說的是對的，這個“對”，代表了一種不自知的表現：沒有人願意為某個人的自以為是喝彩。
懂得取捨，是在交流中把握說話的力度和節奏的同時，讓交流中涉及彼此利益的東西籌碼化，有些話的你一言我一語，實際上是在交換彼此信任之後的“禮物”，你有的談，對方才有得講，而不是用很自我的方式去誇誇其談。
交流的籌碼，就是謹慎的思考後用語言讓你們的交流更有意義，這個意義本身，代表了你們交流的價值。
比如說你對陌生人談到你的工作，你可能會用“還不錯”來形容，那對於一般朋友來說，你可能會用“很片面的形容加上一些客觀的表達”來形容，那對於很親密的朋友來說，你可能會用“很具體的形容加上工作內幕以及主觀抒情”來形容。
關係的等級與交流中的互換決定了對方看你的態度以及你看對方的態度，會說話的人想要和值得相信的夥伴建立信任，就會用這種價值區分去獲得他們想要的東西：比如，相信。
會說話的人未必是謙虛的，但他們一定是謹慎的：語言的美夢是駕馭，語言的噩夢是失控。
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